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如何培养符合社会需求的速录人才如何培养符合社会需求的速录人才

发布时间:2024/5/8 4:16:21 阅读次数:4949

回顾这20年,速录人才培养大概有三个大的阶段,差不多是10年一个阶段。

第一阶段,是速录人才从无到有的阶段。最初了解亚伟速录的人不多,我们提出“中等学历,高薪白领不是梦”。早期学习的人都成为目前行业中的精英和骨干了。那个时候1997年,最高人民法院把速录机作为全国法院系统庭审现代化建设中指定书记官专用庭审记录设备,法院系统就成为最早大规模使用速录人才的领域。现在要考司法系统的公务员,速录是必备的技能。

2002年,全国人大的10名亚伟速录员正式上岗。这是速录师开始现场记录各种重要会议的重要标志。翻开了我国速录史的新一页。

第二阶段,培养规模从小到大。随着我们速录行业从业人员的增加,在社会上有了广泛的影响。2003年,劳动部颁布《速录师》国家职业标准,将“速录师”纳入国家职业体系。2005年,我们在全国所有省份和重点城市均建立专业培训机构,形成覆盖全国的速录教育网络。2011年,举办亚伟速录高校人才培养与发展论坛,成立“亚伟速录专业建设工作委员会”。

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2013年是文秘速录专业入围国赛的第一年。共有15个省市举办了文秘速录专业技能赛项选拔赛,参加选拔赛的院校总数约有150所,直接参加选拔赛学生数量超过600人,间接影响并涉及的学生数量约5000人以上。据目前不完全统计,举办了选拔赛的省市,参赛学生数量、覆盖影响的学生的数量均已超过去年。

从今年年初开始,我们开启了速录人才培养的第三个阶段,培养质量从优到精。

《教育与职业》:是什么促使您把国赛的再次举行的今年作为速录人才培养的第三阶段的起点?速录人才培养的第三阶段的特点又是什么?

唐可为:从1993年第一台亚伟中文速录机问世,至今是整整20年了;而今年是又一个十年开始的一年。所以,我们也自然地希望把速录人才培养继续深化。我也注意到,我们这一届政府对职业教育的重视到了前所未有的高度。在李克强总理部署加快职业教育发展的总思路后,教育部副部长鲁昕也提出,600所地方本科院校转型职业教育。国家重视,又这么快地有了动作,这对我们从事职业教育的人来说是最大的福音了。

速录从产生之日起,就直接对接需求的,检验标准也非常简单。比如说,你可以不会速录,要检测一个速录师的水平也不用太复杂的方式,就是我说一段话,或者我念一段报纸,速录师能不能记录下来,能不能做到“语音毕,文稿出”。一个合格的速录师的技能就是和客户的需求无缝对接,无障碍对接。

我们在速录技能培养方面积累了20年,有了非常成熟非常完善的成体系的内容。同时,我们也注意到,用人单位使用速录师也有一些方向性的变化。比如以前是重速度,重技能,在我们速录技能不是问题的时候,用人单位也开始对速录师的其他素质和素养提出了要求。所以,我们的第三阶段的育人目标是:培养专业化职业化兼备的速录人才。专业化就是指速录技能,职业化是指速录师应该举办的职业素养,两方面都具备的才是人才。企业对人才的需求其实很简单:能理解岗位职责,有能力完成工作胜任工作,还能与其他人合作把事情做完美,为客户提供满意的服务。所以,我们先在北京市速记协会培训中心把培训内容做了体系化的调整,有一个公式:“速录专业训练+实训课程+综合职业素养课程=在职场上稳步发展”。

正是围绕社会用人需求,速记协会与院校强强联合发挥各自的优势一起培养人才,才能最终实现了双赢,而学生将是最大的受益者。

《教育与职业》:在速录人才今年的全国职业院校技能大赛“亚伟杯”文秘速录赛项比赛在即,这是亚伟速录第二年参与国赛。去年国赛出现了一大批技能卓越的速录人才。国赛对行业人才培养的影响和推动都有哪些?

唐可为:从去年国赛之后,高校对速录人才的培养更加重视。大赛对文秘速录专业人才的培养和专业建设都有很大的促进作用。有更多的院校开始认识到速录人才的优势,提前进入准备状态。

“教学如竞赛,竞赛如实战”。以职业技能大赛为平台,将实际工作内容引入到日常教学施训环节,提升学生的知识应用能力和岗位技能操作能力,这是文秘速录专业人才培养新特点、新趋势。

进入法院做法庭书记员是速录学生的一条就业选择,在北京每年入职的书记员通常会在两三百人;日前,江苏省法院系统书记员招聘考试已经结束,这是第一次在全国范围内招聘会速录的书记员。第一批入职的有30人,据有关人员预测,未来几年需要招聘5000人。同时,山西、深圳、广西、安徽等地的法院也陆续发出招聘启事。

来自社会用人的反馈,来自高校育人的现状,高校的众多管理者越来越明确的意识到要“以赛促教、以赛促学、促进就业满足企业人才市场需要”。所以,我们要联合高校加强速录人才的教育体系再完善,进一步促进比赛资源向教学资源的合理转化,进一步促进高职高专院校文秘专业建设和人才培养模式的改革与发展,进一步提高文秘专业学生的职业素质和职业技能。

《教育与职业》:与去年的国赛相比,今年的大赛,在组织上规模上或内容上有什么新的特色呢?

唐可为:今年文秘速录专业技能赛项内容在2013年大赛赛项的基础上进行了完善,更注重对文秘、速录等人员办文、办会、办事能力的考查,赛项内容包括:文字校对与文本创建、实时记录与会议纪要整理、蒙目速录、模拟办公管理、办公自动化流程任务操作。赛项其特点主要是:

1.将岗位基础知识、专业知识相结合,融合基本技能和专业技能应用;

2.采取现场比赛与展示体验相结合、通用技能与专业相结合的方式,充分实现文秘、速录综合技能与岗位技能紧密关联衔接;

3.参考教育部公布的高职学校文秘专业、文秘速录专业教学标准,以岗位工作及任务要求为导向,紧紧围绕课程体系与核心课程进行赛项设计;

4.赛项内容与《秘书国家职业标准》、《速录师国家职业标准》标准紧密挂钩,体现文秘、速录岗位技术标准规范。

文秘速录专业技能赛项,旨在以职业技能竞赛为平台,推进文秘、速录文秘专业学生的职业素养训练,增强文秘、文秘速录专业学生的知识应用能力和实际操作能力,促进学生树立正确的职业意识,形成良好的职业习惯,提升文秘、文秘速录专业人才培养水平和职业核心竞争力,为专业实训提供借鉴方案与流程建议。

《教育与职业》:比赛是对学校教育教学水平的检验,哪些还没有机会参与国赛的院校,您如何考虑呢?

唐可为:其实,任何比赛不管是参与还是观摩都是可以开眼界促学习的。

目前,教育部的国赛是全国最有影响的比赛之一,同时,也有一些限制。比如现在属于高职组的赛项,很多中职层面的学校就无法参加,一些本科阶段开设速录专业的学校也无缘参与。我们就利用不同的机会,举办不同层次的比赛,为更多层面的学生提供锻炼机会。

今年亚伟速录项目正式成为2014年北京市“职工技协杯”职业技能竞赛活动的取证项目。这里对参赛人员的要求就比较宽泛:各企业集团、机关、事业单位的职工,各职业院校教师、学生,私营企业、个体从业人员,失业人员,社会组织均可报名参赛。这就让我们不同层面的速录师都能有机会多交流和分享。

更主要的是成绩优秀者将纳入市总工会在职职工职业发展助推计划,可获得“北京市职工高级职业技术能手”证书,纳入北京市职工技术协会技能人才库,决赛冠军可参评“首都劳动奖章”、北京市劳动模范和先进工作者。也就是说,特别出色的速录获奖者成为北京的特殊引进人才。

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同时,我们作为国际速联的五个常任理事国,也会组队参加国际速联的大会。今年下半年我们会有选拔赛,优胜的学校明年将可以到匈牙利参加第50届国际速联大会的比赛。这也是向全世界速录行业展示中国速录水平的机会。在以往的比赛中,每次我们中国代表团都能载誉而归。

《教育与职业》:对接社会需求的人才,切实培养高素质的人才是长期而艰巨的工作。为了达到这个目标,您还有什么方面的举措呢?

唐可为:国赛为高校育人提供了重要平台,我们也加强速记协会的自身建设,成立了人才与教育发展中心,专门负责与院校的专业合作,师资培训,课程体系开发等方面的工作。我们还聘请教育部的专家指导文秘速录专业的整体建设;我们还邀请人力资源方面的专家、职业素养教育方面的专家一同参与。

从实践的方面我们也做了一些探索,从今年年初开始,我们在协会的培训中心会有定期的职业素养课程与学员分享,同时开设高端的实习实训机会为学员积累经验开阔眼界。

加大对速录行业的理论研究和研讨,同时也会关注行业用人的趋势。今年我们还计划在今年下半年出台《2014速录人才白皮书》,全面展示速录行业的发展历程,社会人才需求现状与趋势,人才培养现状与创新探索,行业发展的整体趋势等等。

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